Algemene voorwaarden

Artikel 1 Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle door BLAUW communicatie afgesloten verkoopovereenkomsten. De toepassing van de algemene voorwaarden die de wederpartij gebruikt, wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen tenzij anders overeengekomen.

2. Afwijking van deze voorwaarden is slechts geldig indien en voorzover schriftelijk tussen beide partijen is overeengekomen.

3. Tenzij schriftelijk tussen partijen anders wordt overeengekomen, zijn deze voorwaarden ook geheel van toepassing op elke aanbieding/offerte, overeenkomst en/of opdrachtbevestiging, die voortbouwt op of voortvloeit uiteen eerder gesloten overeenkomst.

4. Tenzij de aanbieding/offerte anders vermeldt en in dat kader schriftelijk een nadere termijn en/of voorwaarden worden genoemd, is elk aanbod vanuit BLAUW communicatiegeheel vrijblijvend.

Artikel 2 Definities

In het kader van deze voorwaarden wordt verstaan onder:
a. BLAUW communicatie en onderdelen die behoren tot deze eenmanszaak.
b. wederpartij: een natuurlijk of rechtspersoon die met BLAUW communicatie een overeenkomst is aangegaan en die door ondertekening van een geschrift op of andere wijze de gelding van de algemene voorwaarden heeft aanvaard.

Artikel 3 Aanbod en aanvaarding

1. Elk door BLAUW communicatie uitgebracht aanbod heeft een geldigheidsduur van dertig dagen, tenzij in het aanbod een andere termijn voor aanvaarding is opgenomen. In dit kader blijft onverkort van kracht het bepaalde in artikel 1, tweede en derde lid.

2. Een overeenkomst komt tot stand indien de opdrachtgever het aanbod aanvaardt door de daartoe bestemde kopie van het aanbod op de aangegeven plaats voor akkoord te tekenen en deze binnen de in het vorige lid genoemde termijn door BLAUW communicatie is ontvangen.

3. Een opdracht kan mondeling, telefonisch, schriftelijk of op een andere wijze worden gegeven. Bij mondelinge, telefonische en andere kort geformuleerde opdrachten zijn dezelfde voorwaarden van toepassing als bij de soortgelijke voorlaatste opdracht, tenzij iets anders wordt overeengekomen. Indien er geen sprake is van een vergelijkbare voorgaande opdracht, dan gelden deze algemene leveringsvoorwaarden en de condities waarop BLAUW communicatie gebruikelijk levert, waaronder de gebruikelijke tarieven.

4. Bijdragen of diensten die op grond van een opdracht zijn geleverd worden geacht te zijn geaccepteerd als niet binnen zeven dagen tegenbericht is ontvangen. Een eventueel tegenbericht moet voor die termijn zijn gegeven.

5. Het staat partijen vrij te bewijzen dat de overeenkomst op een andere wijze dan in het vorige lid bedoeld tot stand is gekomen.

Artikel 4 Wijzigingen en aanvullingen

1. Wijzigingen in of aanvullingen op de inhoud van de overeenkomst, met inbegrip van de daarop toepasselijke algemene voorwaarden, zijn slechts dan van kracht, indien zij schriftelijk tussen BLAUW communicatie en de wederpartij zijn overeengekomen en vastgelegd.

2. Wanneer een opdracht na het verstrekken van de opdrachtbevestiging gewijzigd wordt, is er sprake van een aanvullende opdracht. Over deze aanvullende opdracht zal op verzoek een aparte afspraak over de honorering gemaakt worden. Zonder aanvullende offerte gelden de oorspronkelijke voorwaarden, met dien verstande dat extra uren en extra werkzaamheden tegen het afgesproken (uur)tarief betaald moeten worden.

Artikel 5 Intellectuele eigendom

1. Ideeën, teksten, grafische vormgeving en concepten blijven intellectueel eigendom van BLAUW communicatie, mits anders is overeengekomen met de afnemer. 

2. BLAUW communicatie geeft in de zin van de auteurswet bij levering toestemming voor eenmalige publicatie van teksten en andere werken, en wel uitsluitend voor het overeengekomen gebruik. Over ieder ander gebruik moet een aanvullende overeenkomst gesloten worden.

3. BLAUW communicatie behoudt het recht zijn bijdrage elders te verkopen of te publiceren, voor zover hij daarmee de oorspronkelijke opdrachtgever geen directe concurrentie aandoet.

4. Indien de opdrachtgever de bijdrage opnieuw gebruikt in dezelfde of vergelijkbare vorm bedraagt de vergoeding, ongeacht het gebruiksdoel, in beginsel honderd procent van het oorspronkelijke honorarium.

5. Elk gebruik van een bijdrage dat niet is overeengekomen, wordt beschouwd als een inbreuk op het auteursrecht. Bij inbreuk komt BLAUW communicatie een vergoeding toe van tenminste drie maal het overeengekomen honorarium. Indien geen honorarium is overeengekomen, geldt als overeengekomen honorarium het gebruikelijke (uur)tarief van BLAUW communicatie.

6. Onder 'gebruik dat niet is overeengekomen' wordt niet alleen verstaan hergebruik zonder toestemming, maar ook verminking en/of aantasting van de bijdrage.

7. Bij auteursrechtelijk beschermde werken is naamsvermelding verplicht, tenzij daar in de uitvoering overwegende bezwaren tegen bestaan. Deze bezwaren moeten bij het verlenen van de opdracht ter kennis van BLAUW communicatie worden gebracht en door hem worden aanvaard. Het feit dat naamsvermelding in een bepaalde omstandigheid ongebruikelijk is, is geen overwegend bezwaar.

8. BLAUW communicatie kan eisen dat zijn naam niet wordt vermeld of dat gebruik wordt gemaakt van een pseudoniem. 

9. Bij ingrijpende wijziging van de geleverde bijdrage die niet de goedkeuring van BLAUW communicatie krijgt, kan BLAUW communicatie op grond van de Auteurswet het gebruik van zijn bijdrage verbieden. In dat geval is de afnemer verplicht tot het betalen van het tot dan verrichte werk. Indien deze situatie leidt tot het tussentijds beëindigen van de overeenkomst, is de afnemer verplicht tot een schadevergoeding voor het nog niet uitgevoerde deel van de opdracht.

10. Voor ideeën en tips van BLAUW communicatie die door de opdrachtgever worden gebruikt voor de realisatie van een product, dient de opdrachtgever BLAUW communicatie een redelijke vergoeding te betalen. Uitgangspunt voor het vaststellen van de vergoeding is de gebruikswaarde van het als gevolg van het idee of de tip gerealiseerde product.

11. Het intellectuele eigendomsrecht van alle door BLAUW communicatie gehanteerde methoden, technieken en opleidingsmateriaal ligt bij BLAUW communicatie. Kopiëren is slechts toegestaan na voorafgaande schriftelijke toestemming van BLAUW communicatie

12. Bij overtreding van het bepaalde in dit artikel is de afnemer een extra vergoeding van ten minste honderd % van het overeengekomen honorarium verschuldigd.

Artikel 6 Kwaliteit

BLAUW communicatie verplicht zich tot het leveren van goed werk in  overeenstemming met de geldende professionele normen en in overeenstemming met de opdracht en de toelichting daarop. Als het werk uit een tekst bestaat, zal deze in goed Nederlands geschreven zijn, tenzij vooraf een andere spelling wordt overeengekomen.

Artikel 7 Geheimhouding

BLAUW communicatie verplicht zich tot geheimhouding van die gegevens van de afnemer die hij in het kader van de opdracht heeft gekregen, waarvan hij weet of kan aannemen dat ze vertrouwelijk zijn. Deze geheimhouding strekt zich ook uit tot na de beëindiging van de opdracht.

Artikel 8 Concept en eenmalige herziening
 
Indien de levering een tekst bevat, zal de opdracht betrekking hebben op eenmaal een eenvoudige herziening na overleg met de afnemer. Ook bij andere leveringen dan een tekst is een eenvoudige herziening in de prijs inbegrepen, tenzij expliciet iets anders wordt overeengekomen. Een ingrijpende herziening, meerdere herzieningen of wijzigingen van de oorspronkelijke opdracht zijn niet in de overeengekomen prijs inbegrepen en zullen apart in rekening worden gebracht tenzij hierover vooraf andere afspraken zijn gemaakt.

Artikel 9 Prijs

1. De prijs is exclusief omzetbelasting, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

2. In de offerte, de opdrachtbevestiging en de factuur kan onderscheid worden gemaakt tussen honorariumkosten, reiskosten, verblijfskosten, directe bureaukosten en andere materiële kosten en kosten van derden.

3. De prijs is vast, tenzij de overeenkomst de omstandigheden vermeldt die tot prijsaanpassing kunnen leiden, alsmede de wijze bepaalt waarop de aanpassing plaatsvindt.

4. Indien BLAUW communicatie extra werkzaamheden moet verrichten of extra kosten moet maken, komen de kosten daarvan bovenop het genoemde honorarium.

Artikel 10 Betaling

1. De wederpartij is gehouden elke door BLAUW communicatie ingediende factuur binnen 14 dagen na dagtekening te voldoen tenzij beide partijen schriftelijk een andere betalingstermijn zijn overeengekomen.

2. Betaling vindt plaats in euro's.

3. Betalingsverplichting geldt vanaf het moment van levering, ongeacht het moment van publicatie, implementatie, uitvoering of ingebruikname door de opdrachtgever.

4. De betalingsverplichting geldt ook bij niet-gebruik van de geleverde prestatie.

5. BLAUW communicatie kan de opdrachtgever vragen om een aanbetaling van 25%. Dit wordt door BLAUW communicatie aangegeven in de offerte. De aanbetaling dient te gebeuren na acceptatie van de offerte.

6. Bij omvangrijke opdrachten is eenmaal per maand betaling verschuldigd naar rato van het geleverde of verrichte werk.

7. Het factuurbedrag kan worden verhoogd met 2% kredietbeperkingstoeslag. Bij betaling binnen 14 dagen mag de kredietbeperkingstoeslag in mindering worden gebracht.

8. Bij betalingen langer dan twee maanden na de factuurdatum is de wettelijke rente over het hele factuurbedrag inclusief toeslagen verschuldigd vanaf de datum die twee maanden na de factuurdatum ligt, zonder dat daarvoor een nadere ingebrekestelling nodig is.

9. Na het verstrijken van de betalingstermijn staat het BLAUW communicatie vrij om zonder nadere ingebrekestelling derden te belasten met incassomaatregelen. Alle met de incasso van gefactureerde bedragen gemoeide kosten (met inbegrip van de buitengerechtelijke incassokosten) komen ten laste van de afnemer. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen minimaal 15% van de hoofdsom met een minimum van 30,- euro alles exclusief omzetbelasting.

Artikel 11 Aansprakelijkheid

BLAUW communicatie is slechts aansprakelijk voor (indirecte) schade en/of verliezen die de opdrachtgever of derden mochten lijden in verband met of als gevolg van de niet, niet-tijdige of niet-behoorlijke uitvoering van de overeenkomst, tot een zodanig bedrag als in verhouding staat tot maximaal de overeengekomen prijs.

Artikel 12 Opschorting

BLAUW communicatieheeft, indien de wederpartij tekort schiet in enige verplichting jegens BLAUW communicatie, of indien BLAUW communicatie redenen heeft aan te nemen dat de opdrachtgever zal tekortschieten in de nakoming van enige verplichting jegens BLAUW communicatie, het recht de verplichtingen uit de overeenkomst met de wederpartij - zowel die waarop de tekortkoming in de verplichting betrekking heeft als alle overige overeenkomsten tussen BLAUW communicatie en de wederpartij - op te schorten.

Artikel 13 Tussentijdse beëindiging

1. Indien een van de partijen van oordeel is dat de opdracht niet conform de overeenkomst kan worden uitgevoerd kan, nadat de mogelijkheden tot bijstelling zijn onderzocht, de overeenkomst voortijdig worden beëindigd, met inachtneming van de hierna volgende bepalingen.

2. In geval van voortijdige beëindiging op verzoek van een der partijen zal bij projecten welke een overeengekomen looptijd hebben van meer dan twee maanden een opzegtermijn van een maand in acht worden genomen met dien verstande dat de opzegtermijn nimmer langer is dan de nog resterende overeengekomen looptijd.

3. Over de in het vorige lid bedoelde opzegtermijn is een vergoeding verschuldigd die gelijk is aan het gemiddeld over de voorafgaande maanden verschuldigde bedrag.

4. In geval van tussentijdse opzegging zijn eveneens door de opzeggende partij de kosten verschuldigd verbonden aan reeds met derden aangegane contracten. Ter vaststelling van bedoelde kosten is de administratie van BLAUW communicatie bepalend, waarvoor de wederpartij desgewenst tegenbewijs kan leveren.

5. Zolang de opdracht niet tot tevredenheid is afgewikkeld en/of nog niet geheel is betaald, blijven alle rechten bij BLAUW communicatie.

Artikel 14 Annulering

1. Annulering van de overeenkomst voor aanvang dient schriftelijk te geschieden.

2. Bij annulering tot vier weken voor aanvang van de uitvoering van de werkzaamheden door BLAUW communicatie worden de werkelijke kosten in rekening gebracht.

3. Afhankelijk van de werkelijke kosten wordt bij annulering korter dan vier weken voor aanvang van de uitvoering van de werkzaamheden door BLAUW communicatie in ieder geval 25% van de overeengekomen prijs in rekening gebracht. In geval van annulering korter dan respectievelijk drie weken, twee weken of één week voor aanvang uitvoering van de werkzaamheden door BLAUW communicatie is de wederpartij - afhankelijk van de werkelijke kosten - in ieder geval 30%, 40% en 50% van de overeengekomen prijs verschuldigd.

Artikel 15 Toepasselijk recht

Op de overeenkomst tussen BLAUW communicatie en een wederpartij is Nederlands recht van toepassing.

Artikel 16 Geschillen
 
1. Geschillen die tussen partijen ontstaan zullen worden beslecht door de bevoegde Nederlandse rechter te Roermond.

2. In afwijking van het bepaalde in het vorige lid zijn partijen bevoegd in de overeenkomst op te nemen geschillen aan een arbitragecommissie voor te leggen.


Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle contractuele relaties van BLAUW communicatie en zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel voor Noord-Limburg. 9 Juli 2007 onder K.v.K. 12064688. Aangepast op 30 september 2010.